Organización
Right Solutions
Giro
Reclutadora
Actividad principal
Servicios de reclutamiento y selección de personal.
Empleados
4600

Coordinador de Call Center (bilingüe).

Descripción y detalle de las actividades

• Asesoría a clientes.
• Escalamiento de conflictos.
• Supervisión de personal.
• Seguimiento a métricos.

Experiencia y requisitos

• Licenciatura concluida, preferentemente diplomados de liderazgo y atención al cliente.
• Experiencia mayor a 5 años en nivel supervisión.
• Experiencia en atención al cliente.
• Solución de problemas.
• Seguimiento a indicadores de calidad.
• Elaboración de propuestas de mejora.
• Seguimiento en el cumplimiento de normas.
• Visa vigente.
• Disponibilidad para viajar.
• Habilidades de comunicación.
• Capacitación.
• Trabajo en equipo y solución de conflictos.
• Contrato directo con la empresa.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento a mediano plazo (1 año).
• Excelente ambiente de trabajo.
• Estabilidad laboral.

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Información Adicional
Vacantes 1
Contrato Permanente
Área Comunicación
Estudios Título Profesional
Turno Diurno
Sexo Indistinto
Edad 28 - 50 años
Horario Lunes a sábado.
Jornada Medio Tiempo
Sueldo $28,000 m.n. mensuales netos.
Idioma Hablado Escrito
Inglés 90% 90%

Contacto
Reclutamiento
Correo electrónico
vacantes@integracionglobal.mx
Teléfono
(664) 903-0882 Ext. 139
Dirección
Insurgentes No. 19802
Colonia ó fracc.
Cerro Industrial Cerro Colorado
Ciudad
Tijuana, Baja California