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Líder Del Equipo de Servicio Al Cliente

Descripción y detalle de las actividades

¿Qué hace un líder de equipo realmente? Piensa en ti mismo como alguien que brindará orientación, orientación y desarrollo profesional a los miembros de tu equipo, de modo que no todos puedan calificar para este rol. Nos aseguramos de que obtengamos lo mejor de lo mejor, después de todo, somos una compañía ridículamente buena, por lo que nos aseguramos de que nuestros empleados sean de primera clase. Así que vamos, ahora necesitamos tu plena concentración porque es hora de imaginar lo que es ser un líder de equipo.

Como líder del equipo, brindará orientación, orientación y desarrollo profesional a los miembros de su equipo. Implementará canales de escalación de acuerdo con los procedimientos acordados mutuamente. Dirigirá un equipo de alto rendimiento a través de una transición emocionante para desarrollar capacidades de resolución de problemas, pensamiento crítico, analíticas y técnicas que permitirán al departamento desarrollar soluciones más profundas y escalables. Establecerá los objetivos del equipo y trabajará con informes directos sobre estrategias para ejecutar, medir el progreso y compartir resultados. También identificará información procesable, sugerirá recomendaciones e influirá en la estrategia del equipo a través de una comunicación efectiva.

Entonces, ¿tienes lo que se necesita para ser un líder de equipo?

Experiencia y requisitos

Requisitos:

Entonces, ¿qué es lo que estamos buscando? Bueno, ya que este es un líder de equipo, necesitamos a alguien con al menos 2 años de experiencia previa en gestión de personas relevantes.

Ahora vamos a ponernos técnicos. Estamos buscando a alguien que sea un pensador estratégico con fuertes habilidades analíticas y creativas para resolver problemas. Alguien con experiencia proporcionando críticas constructivas e implementando planes de acción correctivos.

¿Qué más? Bueno, necesitamos a alguien que tenga un alto nivel de comprensión de los estándares de confidencialidad del cliente y que también tenga pasión por el desarrollo de compañeros de equipo.

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Información Adicional
Vacantes 5
Contrato Permanente
Área Comunicación
Estudios Secundaria
Turno Variable
Sexo Indistinto
Edad Mayor de 18 años

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Reclutamiento
Sitio web corp.
https://www.taskus.com