Servicio al Cliente (Hostess)

Gestión de Llamadas Telefónicas: El recepcionista se encarga de contestar y dirigir las llamadas entrantes, asegurándose de que las consultas sean atendidas por el departamento adecuado. 

Administración de Agenda: Es responsable de asegurando que la agenda esté actualizada y que los horarios se respeten. 

Gestión de Correspondencia y Paquetería: Recibe y distribuye la correspondencia y paquetería que llega a la empresa, asegurándose de que los documentos sean entregados a las personas indicadas. 

Control de Acceso: El recepcionista controla el acceso a las instalaciones, asegurándose de que solo las personas autorizadas ingresen y manteniendo un registro de los visitantes. 

Recepción y Atención de Visitantes: La tarea más importante de un recepcionista es dar la bienvenida a los visitantes, proporcionarles información sobre la institución y dirigirlos al área o persona correspondiente.