Auxiliar de Compras, Cotizaciones y Atención al Cliente

Funciones Principales:

• Atención al Cliente: Recepción, registro y seguimiento de solicitudes de servicio de clientes industriales/comerciales.
• Cotizaciones y Compras:
• Solicitar, cotizar y comprar refacciones o insumos de aire acondicionado/HVAC con proveedores.
• Elaborar propuestas económicas y cotizaciones formales para envío y autorización del cliente.
• Gestión de Reportes y Evidencias:
• Revisar y validar los reportes de trabajo técnicos entregados por el equipo de campo.
• Asegurar que cada servicio cuente con el expediente completo de evidencias fotográficas (antes, durante y después del trabajo).
• Control Operativo: Coordinar la entrega oportuna de insumos al personal técnico para el cumplimiento de las fechas de servicio.

Requisitos:

• Escolaridad: TSU, Licenciatura o Ingeniería (trunca o concluida) en Administración, Industrial, Gestión Empresarial o carrera afín.
• Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en puestos de compras, atención a clientes técnicos, logística de servicios de mantenimiento o administración operativa.
• Conocimientos requeridos:
• Conocimiento/noción general de materiales o refacciones de aire acondicionado e industria HVAC (deseable).
• Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel para control de cotizaciones e inventario).
• Manejo de cotizaciones, búsqueda y negociación con proveedores.
• Habilidad para armar expedientes de servicio y reportes ejecutivos.

Habilidades Deseadas:

• Proactividad y alto sentido de responsabilidad.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Negociación y sentido de urgencia.
• Excelente organización y atención al detalle.