- Beneficios de acuerdo a la LFT
- comedor
- uniforme
Auxiliar de Soporte Técnico
Carnes Selectas de México
Mexicali, Baja California
Hace 9 horas
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Corporativo
Giro
Industrias Diversas
Actividad principal
Agrícola y ganadera
Número de empleados
500
Sitio Web corporativo
Descripción y detalle de las actividades
El titular del puesto es responsable de brindar apoyo operativo y soporte técnico de primer nivel en los puntos de
venta, asegurando el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, sistemas de punto de venta, periféricos, básculas y dispositivos tecnológicos, bajo los lineamientos establecidos por el responsable de soporte técnico de Puntos de Venta y el jefe de sistemas.
Su función principal es prevenir interrupciones operativas, atender incidencias comunes, documentar actividades
y escalar oportunamente los casos que superen su nivel de responsabilidad, contribuyendo a la continuidad de la operación diaria.
LA VACANTE ES PARA PUNTOS DE VENTA
Experiencia y requisitos
Conocimientos específicos:
- Uso básico de Windows.
- Manejo de archivos, carpetas y respaldos manuales.
- Configuración básica de impresoras locales y de red.
- Diagnóstico básico de fallas de hardware.
- Conceptos básicos: IP, gateway, DNS (nivel usuario).
- Pruebas de conectividad (ping, revisión de cableado).
- Identificación de fallas comunes de red o internet.
- Operación básica de sistemas POS.
- Soporte a impresoras de tickets, scanners y pin pads.
- Identificación de errores comunes.
- Uso básico de cámaras de seguridad.
- Identificación de fallas evidentes en CCTV o alarmas.
- Reporte de eventos relevantes.
Habilidades y destrezas:
- Capacidad para seguir procedimientos.
- Orden, responsabilidad y puntualidad.
- Buena comunicación con usuarios.
- Actitud de servicio y aprendizaje rápido.
- Disposición para traslados entre sucursales.
- Trabajo en equipo y bajo supervisión.
Beneficios
Número de vacantes 1
Área Informática/Sistemas/TI/Programación/Software
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
- Tiempo completo
Estudios Carrera con título profesional
Inglés Hablado: Básico, Escrito: Básico
Disponibilidad p. viajar No