Despachador en el área de Transbordos (Cruce)

Coordinación y seguimiento de transbordos

• Recibir y dar seguimiento a las solicitudes de transbordo de mercancía de Estados Unidos a México.
• Coordinar la programación de las operaciones de acuerdo con las instrucciones del supervisor y las necesidades del cliente.
• Mantener comunicación constante con Despacho, Tráfico, personal de patio, operadores y demás áreas involucradas.
• Confirmar la disponibilidad de información y recursos necesarios para realizar cada operación.
• Dar seguimiento al estatus de los embarques desde su recepción en Estados Unidos hasta la conclusión del transbordo y la continuidad de su traslado a México.
• Identificar operaciones pendientes, retrasos o situaciones que puedan afectar el cumplimiento de los tiempos establecidos.
• Escalar oportunamente las incidencias al supervisor correspondiente.

Control de información y documentación

• Revisar la información recibida para cada operación y verificar que los datos estén completos y sean consistentes.
• Registrar y actualizar la información de embarques, contenedores, cajas, unidades, sellos y mercancías, según corresponda.
• Verificar la recepción de los documentos operativos necesarios para el seguimiento de cada transbordo.
• Solicitar la información faltante a las áreas responsables para evitar retrasos.
• Reportar discrepancias documentales, diferencias en cantidades, errores de identificación o cualquier irregularidad detectada.

Seguimiento de movimientos y ubicación de equipos

• Mantener actualizada la información sobre la ubicación y el estatus de los contenedores, cajas y unidades involucrados en las operaciones.
• Coordinar con Despacho la asignación y disponibilidad de equipos para los transbordos programados.
• Dar seguimiento a los movimientos de carga y descarga mediante los reportes y evidencias proporcionados por el personal operativo.
• Mantener informadas a las áreas correspondientes sobre la ubicación, disponibilidad y estatus de los equipos.