- Beneficios de acuerdo a la LFT
Representante de Servicio al Cliente
Bridge Solutions Group
Mexicali, Baja California
Marzo 10 2026
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Giro
De Servicios
Actividad principal
Servicio de Capital Humano
Número de empleados
200
Sitio Web corporativo
Sitio Web
Descripción y detalle de las actividades
Tu Impacto
En este rol, tus contribuciones nos ayudarán a brindar resultados excepcionales y a generar un impacto positivo en nuestra industria.
Lo que harás:
- Tendrás contacto directo con clientes estadounidenses para brindarles soporte y soluciones.
- Ayudarás a los clientes a resolver sus problemas de manera inmediata.
- Atenderás llamadas entrantes y realizarás el “paging” a doctores y técnicos de guardia.
- Documentarás mensajes con precisión y te asegurarás de que se entreguen al personal correspondiente en tiempo y forma.
- Capturarás y actualizarás la información de clientes en el sistema CRM, garantizando que todas las interacciones queden registradas para futuras referencias.
- Utilizarás plataformas tecnológicas para brindar el mejor soporte posible.
Experiencia y requisitos
Lo que buscamos:
- Pasión por el servicio al cliente.
- Experiencia previa en call center (preferentemente).
- 90% de dominio del inglés, tanto escrito como hablado.
- Conocimiento de la paquetería Microsoft Office.
- Disponibilidad de horario.
Lo que ofrecemos e información importante:
- Rango salarial: $22,500 - $25,000 pesos mensuales (salario bruto, incluyendo bonos semanales basados en desempeño).
- Horario: Martes a sábado, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. PST. Los sábados se pueden trabajar desde casa una vez finalizada la capacitación. Descanso: domingo y lunes.
- Días de vacaciones proporcionales.
- Cursos de inglés en línea pagados.
- Cultura empresarial progresiva donde tus ideas son valoradas.
Valoramos la contribución de cada miembro del equipo y estamos comprometidos con mantener un ambiente laboral que fomente tanto el éxito individual como el colectivo.
¡Logremos grandes cosas juntos!
Postúlate ahora.
Beneficios
Número de vacantes 1
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Estudios Preparatoria
Inglés Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
Disponibilidad p. viajar No