Coordinador de Proyectos de Clientes

Ubicación: Tecate-Tijuana ,Baja California

Departamento: Operaciones de Clientes / Ventas

Modalidad: Presencial

Buscamos un Coordinador de Proyectos de Clientes altamente organizado, proactivo y orientado al cliente, responsable de coordinar proyectos desde la transferencia por parte de Ventas hasta su preparación para Producción, envío y entrega.

La posición funciona como enlace entre Ventas, Ingeniería, Compras, Planeación, Manufactura, Calidad, Almacén, Logística y Finanzas, asegurando que los proyectos avancen conforme a los compromisos establecidos con el cliente.

Responsabilidades principales

• Coordinar proyectos de clientes y mantener actualizados cronogramas, hitos y estatus.
• Dar seguimiento a liberaciones de Ingeniería, materiales, compras y preparación para producción.
• Coordinar acciones entre diferentes departamentos y dar seguimiento hasta su conclusión.
• Identificar retrasos, riesgos y dependencias antes de que afecten al cliente.
• Mantener responsables y fechas compromiso claramente definidos.
• Participar y facilitar reuniones de seguimiento de proyectos.
• Mantener comunicación profesional y oportuna con clientes.
• Coordinar requerimientos de Calidad, pruebas, validaciones e inspecciones.
• Mantener actualizados dashboards y reportes de estatus.
• Escalar oportunamente problemas que puedan afectar fechas de entrega.
• Coordinar planes de recuperación cuando un proyecto presente retrasos.
• Asegurar seguimiento de acciones y compromisos internos y con clientes.