Analista de Facturación y cobranza

🌐 G-Global- Sede Goliat: Av. de Todos los Santos, Parque Industrial Pacifico III, 22643 Tijuana, B.C.

Somos la solución integral líder en logística fronteriza entre Estados Unidos y México, reconocidos por nuestro compromiso con la innovación, excelencia operativa y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.

Objetivo:

Asegurar la correcta ejecución del proceso de facturación y cobranza de los servicios prestados por las diferentes Unidades Estratégicas de Negocio (UEN), garantizando exactitud en la información en SAP, cumplimiento de tiempos establecidos, seguimiento a cobranza e incidencias, brindando la correcta atención a clientes internos y externos.

• Responsable de realizar la facturación para el seguimiento a los servicios prestados por las unidades de negocio de los clientes asignados.
• Responsable de realizar el seguimiento de la cobranza  de los servicios prestados por las unidades de negocio de los clientes asignados y registro en SAP acorde al reporte de vencimientos.
• Encargado de organizar las franjas diariamente y dar seguimiento  a la ruta de cobranza.
• Coordinación con los departamentos involucrados en los servicios brindados a los clientes para garantizar la exactitud de la facturación.
• Asegurar la atención a consultas ,quejas y soluciones de clientes internos y externos.
• Asegura el estado de cuentas sanas , realizando el seguimiento y correctas  conciliaciones de  cada cuenta asignada.
• Asegurar que no existan pedidos pendientes de acuerdo al Reporte de pedidos pendientes en SAP por cliente.
• Asegurar el envío de contra recibos (Físico y/o digital) a los clientes en base a la ruta de cobranza.
• Seguimiento al registro de  incidencias o discrepancias con clientes realizando el reporte correspondiente en conjunto con el supervisor. 
• Responsable de seguimiento diario a  incidencias de facturas  (Anulaciones, refacturación, notas crédito)