- Beneficios de acuerdo a la LFT
Ejecutivo de Atención y Desarrollo de Clientes
De Regil Expertos en Migración
Tijuana, Baja California
Hace una hora
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Giro
De Servicios
Actividad principal
Despacho Especializado en temas de migración legal a USA.
Número de empleados
15
Sitio Web
Descripción y detalle de las actividades
En De Regil Expertos en Migración buscamos personas con carisma, entusiasmo, talento comercial y una auténtica pasión por ayudar a los demás.
Aquí no se trata solamente de contestar llamadas o agendar citas. Buscamos personas que sepan escuchar, generar confianza, encontrar soluciones y convertir cada conversación en una oportunidad.
Porque detrás de cada llamada hay una historia, una familia y una meta por alcanzar.
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Ayudar a personas que buscan orientación migratoria a dar el siguiente paso, convirtiendo su interés en citas efectivas con nuestros especialistas.
También acompañarás a nuestros clientes actuales, compartiendo información sobre el avance de sus trámites y ayudándolos a mantener la continuidad de sus procesos.
¡Queremos que cada cliente se sienta escuchado, comprendido y bien atendido!
¿QUÉ HARÁS CON NOSOTROS?
1. CONECTAR CON NUEVOS PROSPECTOS: Atender llamadas y mensajes, escuchar necesidades, resolver dudas generales y generar confianza.
2. LOGRAR CITAS EFECTIVAS: Utilizar tu facilidad de palabra y talento comercial para persuadir, manejar objeciones y conseguir que los prospectos agenden y realmente asistan a sus citas.
3. DAR SEGUIMIENTO PERSONALIZADO: Confirmar citas, atender inquietudes y motivar a los prospectos a recibir orientación especializada.
4. GESTIONAR MEDIOS DIGITALES: Atender conversaciones en Facebook, Instagram, WhatsApp y otros canales.
5. ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES: Compartir información autorizada sobre sus trámites, atender dudas y facilitar soluciones.
6. DAR CONTINUIDAD A SUS PROCESOS: Recordar fechas y compromisos de pago con empatía, sensibilidad y profesionalismo.
7. CREAR EXPERIENCIAS EXTRAORDINARIAS: Brindar una atención cálida, cercana y personalizada.
8. TRABAJAR POR OBJETIVOS: Organizar actividades, registrar seguimientos y contribuir a las metas individuales y del equipo.
¡TU ACTITUD, TALENTO Y SENTIDO HUMANO PUEDEN HACER LA DIFERENCIA!
Experiencia y requisitos
¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?
¡MÁS QUE EXPERIENCIA, QUEREMOS PERSONALIDAD Y ACTITUD!
Nos interesa mucho más tu capacidad para conectar con las personas, tu iniciativa, tus habilidades comerciales y tu auténtica vocación de servicio.
Estas son las cualidades que buscamos:
- Carisma y excelente actitud: Que seas alegre, entusiasta, dinámico y disfrutes relacionarte con las personas.
- Facilidad de palabra: Que puedas mantener conversaciones naturales, interesantes, claras y convincentes.
- Talento comercial: Que sepas despertar interés, generar confianza, manejar objeciones y motivar a las personas a tomar decisiones.
- Vocación de servicio: Que disfrutes escuchar, ayudar y encontrar soluciones.
- Experiencia en atención personalizada: Valoramos en redes y telefónica en comercios, recepción, servicios profesionales o actividades con contacto directo con clientes.
- Capacidad de seguimiento: Que seas organizado, constante y tengas iniciativa para mantener la comunicación con prospectos y clientes.
- Empatía y sensibilidad: Que comprendas que cada persona tiene circunstancias, necesidades y expectativas diferentes.
- Comunicación digital: Manejo de Facebook, Instagram, WhatsApp y herramientas de comunicación.
- Excelente ortografía: Habilidad para redactar mensajes claros, amables y profesionales.
- Herramientas tecnológicas: Google Workspace, CRM y facilidad para aprender nuevos sistemas.
- Orientación a resultados: Que disfrutes alcanzar objetivos, superar retos y trabajar en equipo.
¿QUÉ ES LO QUE MÁS VALORAMOS?
Personas que sepan escuchar antes de hablar, transmitir entusiasmo, generar confianza y convertir una conversación en una relación positiva.
Buscamos personas con espíritu comercial y un gran sentido humano.
¿QUÉ HACE ESPECIAL ESTE TRABAJO?
Que detrás de cada conversación hay una historia.
En De Regil Expertos en Migración entendemos que los trámites migratorios representan mucho más que documentos y procedimientos.
Representan sueños, familias, oportunidades y proyectos de vida.
Beneficios
Número de vacantes 1
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
- Tiempo completo
- Lunes a sábado
Salario mensual neto $15,642 MXN
Estudios Carrera técnica
Inglés Hablado: Básico, Escrito: Básico
Edad 22 - 32 años
Disponibilidad p. viajar No