Ejecutivo de Cuentas

Atención al Cliente:

• Brindar atención personalizada y soporte a clientes, tanto en español como en inglés.
• Resolver dudas, problemas o incidencias con respecto a los servicios ofrecidos.
• Ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

Revisión de Incidencias con Proveedores y Clientes:

• Colaborar con proveedores y clientes para gestionar y resolver incidencias relacionadas con los envíos, pagos o productos.
• Implementar soluciones rápidas y eficaces para minimizar las interrupciones en el servicio.

Recuperación de Cartera:

• Gestionar la recuperación de pagos de cartera vencida.
• Contactar a clientes para coordinar el pago de facturas y asegurar el cumplimiento de los plazos acordados.