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Ingeniero de Aseguramiento de Calidad y Producto (QA / OQA)
Prodensa Servicios De Consultoria
Tijuana, Baja California
Hace 14 horas
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Corporativo
Prodensa
Giro
Manufacturera
Actividad principal
Servicios Empresariales para la Industria Manufacturera
Número de empleados
500
Sitio Web
Descripción y detalle de las actividades
- Gestionar e investigar las quejas y reclamaciones de clientes, coordinando el análisis de causa raíz, la emisión de informes 8D y asegurando el cierre efectivo de acciones correctivas y preventivas (CAPA).
- Supervisar y estandarizar los procesos de Inspección de Salida (OQC), aplicando tablas de muestreo estadístico AQL y especificaciones del cliente para autorizar la liberación de embarques.
- Coordinar y validar las pruebas de confiabilidad y laboratorio para aparatos de televisión completos (calidad de imagen/sonido, interfaces, resistencia a altas/bajas temperaturas, cámara de envejecimiento y pruebas de vibración/caída).
- Dar soporte y atender auditorías del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001) y Ambiental (ISO 14001), así como auditorías directas de clientes e inspecciones de certificación.
- Redactar y mantener actualizada la documentación técnica de QA, incluyendo Procedimientos Estándar de Operación (SOP), planes de inspección de producto terminado e informes ejecutivos de control de calidad.
- Monitorear las tendencias de fallas en producto terminado y reclamos de garantía, colaborando con Ingeniería y Producción para implementar mejoras preventivas en las líneas de ensamble.
- Asegurar la calibración y correcto funcionamiento del equipo de medición y prueba del laboratorio de confiabilidad, garantizando la validez de los resultados.
- Capacitar y unificar criterios de calidad con inspectores de OQC y personal de empaque, asegurando el entendimiento pleno de los estándares del cliente.
- Fungir como enlace de calidad con la Sede Central y representantes del cliente, comunicando el estatus de liberación de lotes y alertas de calidad.
- Asegurar el cumplimiento normativo e institucional, promoviendo el apego a las normas ISO 9001, ISO 14001, NOM-035, Reglamento Interior de Trabajo y políticas de EHS.
Experiencia y requisitos
• 2 a 4 años de experiencia como Ingeniero de QA, OQA, Calidad de Producto o Atención a Clientes en la industria manufacturera electrónica / televisores.
• Ingeniería Industrial, Electrónica, Mecatrónica o afín.
• Inglés avanzado.
• Sistemas de Gestión de Calidad y Ambiental (ISO 9001 e ISO 14001).
• Inspección de salida (OQC) y tablas de muestreo estadístico AQL.
• Metodología de solución de problemas (8D, 5 Porqués, CAPA).
• Pruebas de confiabilidad en electrónica de consumo (temperatura, vibración, envejecimiento, caídas).
• Redacción de procedimientos estandarizados (SOP) e informes técnicos.
Beneficios
Número de vacantes 1
Área Ingeniería
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
- Tiempo completo
Salario mensual neto $35,000 - $45,000 MXN
Estudios Carrera con título profesional
Inglés Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
Disponibilidad p. viajar No