Soporte Ejecutivo

Objetivo del puesto

Asegurar el control, organización y seguimiento de la información y procesos administrativos de la operación residencial, fungiendo como enlace entre el administrador, residentes, proveedores y áreas internas. La posición contribuye a la eficiencia operativa mediante la gestión de recursos, atención a residentes y coordinación de actividades administrativas y operativas.

Responsabilidades principales

• Administrar y organizar archivos y registros administrativos (físicos y digitales).
• Actuar como punto de contacto entre el administrador residencial y los inquilinos, atendiendo consultas, quejas y solicitudes.
• Coordinar reuniones entre administración, residentes, proveedores y personal de mantenimiento.
• Gestionar y dar seguimiento a pagos de alquiler y otros cargos asociados.
• Controlar y revisar facturación de proveedores.
• Apoyar en tareas administrativas y operativas del administrador residencial.
• Elaborar reportes, presentaciones y análisis de datos para la toma de decisiones.
• Gestionar recursos financieros, asegurando el equilibrio entre ingresos y egresos.
• Supervisar y dar seguimiento a procesos operativos relacionados con mantenimiento y servicios.
• Coordinar agendas, citas y reuniones del administrador.
• Asegurar el cumplimiento de plazos y estándares en la entrega de información.