Supervisor de Calidad Bilingue

• Supervisar y coordinar las actividades del personal de Calidad.

• Asegurar la capacitación, orientación y desarrollo del personal en criterios, especificaciones y estándares de calidad.

• Dar seguimiento al desempeño del equipo y al cumplimiento de objetivos establecidos.

• Asegurar la inspección y cumplimiento de especificaciones de materia prima, producto en proceso y producto terminado.

• Coordinar inspecciones, muestreos, planes de control y liberación de materiales y productos.

• Verificar el cumplimiento de procedimientos, instrucciones de trabajo, estándares y requisitos aplicables.

• Interpretar especificaciones técnicas para asegurar la conformidad de los procesos y productos.

• Dar seguimiento a productos no conformes, desviaciones y alertas de calidad.

• Seguimiento, gestión y disposición de materiales en Cuarentena/MRB.

• Analizar problemas y determinar causas raíz mediante herramientas estadísticas y metodologías de solución de problemas.

• Coordinar, documentar y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas hasta verificar su efectividad.

• Coordinar con Producción, Almacén, y demás áreas involucradas la solución de problemas de calidad.

• Mantener comunicación y dar seguimiento a temas de calidad con clientes y proveedores.

• Gestionar alertas, reclamaciones, devoluciones y requerimientos relacionados con la calidad.

• Dar seguimiento a las acciones correctivas derivadas de reclamaciones y asegurar su cierre oportuno.

• Participar y brindar soporte en auditorías internas, externas y de clientes.

• Dar seguimiento a hallazgos, observaciones y acciones derivadas de auditorías.

• Elaborar, revisar y analizar reportes e indicadores del área de Calidad.

• Mantener actualizados los registros, documentos y evidencias correspondientes al proceso.

• Analizar datos de calidad para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.