Grupo TECMA

Customer Service

Grupo TECMA

Ciudad Juárez, Chihuahua

Hace 14 horas

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Giro

Maquiladora (Export.)

Actividad principal

Prestadora de servicios administrativos principalmente a industrias maquiladoras.

Número de empleados

5000

Datos de sucursal

Av santos dumont 6630 Parque industrial panamericano Ciudad Juárez, Chihuahua

Descripción y detalle de las actividades

  • Participar en planes de expansión empresarial, aportando información estratégica e informes de análisis de mercado.
  • Consolidar y analizar datos operativos para respaldar la toma de decisiones a nivel ejecutivo.
  • Asistir en el desarrollo de procesos empresariales y estándares de gestión de clientes, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo.
  • Coordinarse con equipos multifuncionales para supervisar la ejecución y dar seguimiento al rendimiento empresarial.
  • Gestionar y gestionar información operativa confidencial para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
  • Responsable de las operaciones comerciales diarias: Entrada precisa de pedidos de venta y gestión del sistema.
  • Coordinar y gestionar envíos y proporcionar a los clientes los documentos de envío y facturas pertinentes.
  • Supervisar las cuentas por cobrar y asistir al departamento de finanzas en las cobranzas.
  • Enlace con los clientes y comunicación con las cuentas para mantener relaciones positivas.

Experiencia y requisitos

  • Licenciatura terminada
  • Ingles avanzado 
  • Experiencia en trato con clientes
  • Experiencia en el manejo de documentos 
  • Seguimiento al rendimiento de las operaciones diarias 
  • Gestion de envío de facturas y documentos
  • Gestion de actividades operativas
  • Manejo de Microsoft Office 

Beneficios

  • Beneficios de acuerdo a la LFT
  • seguro de vida
  • fondo de ahorro
  • seguro de gastos médicos
  • servicios médicos en planta

Número de vacantes 1

Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

Contrato Permanente

Modalidad Presencial

Turno Diurno

Jornada Tiempo Completo

Horario
  • Tiempo completo

Estudios Carrera con título profesional

Inglés Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado

Disponibilidad p. viajar No