Ciudad Juárez, Chihuahua- Beneficios de acuerdo a la LFT
Giro
Maquiladora (Export.)
Actividad principal
Prestadora de servicios administrativos principalmente a industrias maquiladoras.
Número de empleados
5000
Sitio Web
Descripción y detalle de las actividades
Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico y administrar los recursos de tecnología de la información de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas, redes y aplicaciones, así como la atención oportuna a los usuarios.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico a usuarios y atender incidencias de IT.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, periféricos y software.
- Dar mantenimiento y seguimiento a la infraestructura de redes y sistemas.
- Administrar cuentas de usuarios, accesos y permisos.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y conectividad.
- Dar seguimiento a proveedores y servicios relacionados con IT.
- Mantener actualizada la documentación de equipos, sistemas e infraestructura.
- Apoyar en proyectos de implementación y mejora de sistemas y procesos de IT.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad de la información.
- Brindar soporte a las diferentes áreas de la organización para asegurar la continuidad de sus operaciones.
Experiencia y requisitos
Requisitos
- Carrera profesional en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o afín.
- Experiencia previa en posiciones de IT / Sistemas.
- Experiencia en soporte técnico a usuarios y resolución de problemas de hardware y software.
- Conocimientos en redes, servidores, sistemas operativos y mantenimiento de equipos de cómputo.
- Conocimiento en instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office / Microsoft 365.
- Conocimientos básicos de seguridad informática y respaldo de información.
- Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
- Habilidad para documentar incidencias y dar seguimiento a tickets o solicitudes.
- Inglés intermedio (preferente, dependiendo de las necesidades de la operación).
Beneficios
Número de vacantes 1
Área Informática/Sistemas/TI/Programación/Software
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
- Tiempo completo
Salario mensual neto $20,000 - $23,000 MXN
Estudios Carrera con título profesional
Inglés Hablado: Intermedio, Escrito: Intermedio
Disponibilidad p. viajar No