Representante de Servicio al Cliente (Nogales)

Smurfit Westrok México

Nogales, Sonora

Noviembre 13 2025

Giro

Maquiladora (Export.)

Actividad principal

Manufactura de cajas de cartón.

Número de empleados

3500

Sitio Web corporativo

Descripción y detalle de las actividades

Confirma bajo supervisión órdenes de compra y datos de entrega, a través de un contacto efectivo con los clientes.
Procesa eficientemente las órdenes de compra que recibe por cualquier medio electrónico, ajustándose a los procedimientos establecidos.
Analiza las cotizaciones y diseños que recibe de parte de los Profesionales de Ventas, para asegurarse que contengan la información completa y que garantice la satisfacción del cliente y solicita apoyo de su supervisor de ser necesario.
Procesa en forma eficiente y precisa información de las órdenes de compra (cantidades, precios de venta, números de expediente, números de parte, dimensiones, pruebas, etc.)
Optimiza el uso de los recursos de producción y de distribución, a través de la preparación de rutas eficientes del proceso de conversión para las órdenes de trabajo y de la programación de los envíos, turnándolos al Gerente de Servicio al Cliente para aprobación.

Experiencia y requisitos

Vacante temporal de 3 meses para primer turno.

Beneficios

Número de vacantes 1

Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

Contrato Temporal

Modalidad Presencial

Turno Diurno

Jornada Tiempo Completo

Estudios Carrera con título profesional

Disponibilidad p. viajar Si